Devinette
Supprimer mon compte
Vous pouvez supprimer votre compte Devinette à tout moment, directement depuis l'application mobile (iOS et Android). Voici la marche à suivre.
Depuis l'application
- 1
Ouvrez l'application Devinette
Depuis l'écran des thèmes, appuyez sur l'icône menu (☰) en haut à gauche.
- 2
Connectez-vous si ce n'est pas déjà fait
En haut du menu, la carte « Compte » affiche votre pseudo si vous êtes connecté. Si elle indique « Connexion / Inscription », connectez-vous d'abord : la suppression n'est possible que depuis un compte connecté.
- 3
Ouvrez « Mon compte »
Appuyez sur la carte qui porte votre pseudo et votre adresse e-mail pour accéder à la page « Mon compte ».
- 4
Appuyez sur « Supprimer mon compte »
Tout en bas de la page, dans la section « Compte », sous « Déconnexion ».
- 5
Confirmez
Une fenêtre « Supprimer ton compte ? » s'affiche. Appuyez sur « Supprimer » pour confirmer. L'action est définitive et immédiate.
Raccourci : Menu (☰) → votre pseudo → « Mon compte » → « Supprimer mon compte » → « Supprimer ».
Ce qui se passe ensuite
Données supprimées :
- Votre compte est désactivé immédiatement : il n'est plus possible de s'y connecter.
- Vos sessions sont fermées sur tous vos appareils.
- Vos données personnelles (pseudo, adresse e-mail, photo de profil) sont supprimées ou anonymisées.
Données conservées :
- Les informations liées à vos achats (thèmes, crédits IA) sont conservées lorsque la loi l'exige, pour nos obligations comptables.
Pour le détail de nos pratiques, consultez notre politique de confidentialité.
Vous n'avez plus accès à l'application ?
Si vous avez désinstallé l'application ou ne parvenez plus à vous connecter, écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte et nous procéderons à la suppression :
- Par e-mail : hrheriniainarak@gmail.com
- Par WhatsApp : +261 34 95 933 52